1.1 Настоящая публичная оферта (далее – Оферта или Договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Семеновой Надежды Александровны ИНН 770100740098, далее именуемый «Исполнитель» любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, далее именуемого «Заказчик» заключить абонентский Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, указанных в п. 3.1. настоящего Договора, предмет и условия которого изложены ниже.
1.2 Настоящий Договор считается заключенным с момента его Акцепта Заказчиком. Под Акцептом в целях настоящего Договора признается факт полной оплаты периода подписки Заказчиком.
1.3 Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.4. Исполнитель и Заказчик представляют взаимные гарантии своей право-и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

1. Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины и понятия используются в следующем значении:
2. 1.1.Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, заключить с ним абонентский Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

2.1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем полной оплаты периода подписки Заказчиком.
2.1.3. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Семенова Надежда Александровна.
2.1.4. Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
2.1.5. Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг по абонентскому договору. Услуги предоставляются Исполнителем с помощью интернет – соединения путем предоставления доступа к материалам в записи, закрытым вебинарам, Telegram - чатам/каналам, практикам, онлайн - встречам и т.д.
2.1.6. Онлайн-встреча — консультация, проходящая в формате веб-конференции, в которой собеседники общаются в интернете через приложения.
2.1.7. Абонентская плата – определяемая Исполнителем стоимость услуг на каждый период подписки.
2.1.8. Доступ – право на использование материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, установленными настоящим Договором.
2.1.9. Период подписки – срок оказания услуг.
2.1.10. GetCourse (Геткурс) – российская интернет-компания, платформа для запуска, продажи и проведения онлайн-курсов.
2.1.11. Сайт – совокупность информации, принадлежащей Исполнителю в виде текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и иных результатов интеллектуальной деятельности. Сетевой адрес сайта https://career-puzzle.ru/ok_ok_club и поддомены.
Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.

3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате «Клуб по подписке „ОК-ОК Коммьюнити“» (далее – Клуб) в течение оплаченного периода подписки, а Заказчик обязуется вносить предусмотренные настоящим Договором платежи за право требовать от Исполнителя предоставления данных услуг.
3.2. Услуги предоставляются Исполнителем путем предоставления доступа к материалам в записи, к закрытым вебинарам (записям вебинаров), Telegram - чатам/каналам, практикам, эфирам, онлайн - встречам (записям онлайн-встреч) либо в любом ином виде (формах) согласно расписанию. Расписание Клуба размещается ежемесячно на официальном сайте Исполнителя и дублируется в Telegram -чате.
Заказчик предупрежден о том, что расписание Клуба, материалы и услуги в составе подписки могут изменяться по усмотрению Исполнителя. При этом стоимость подписки не зависит от фактического количества оказанных услуг в период действия подписки. В связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть». Заказчик самостоятельно отслеживает ежемесячное расписание Клуба на официальном сайте Исполнителя или в Telegram -чате.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем в заявленном на период подписки объеме. Каждый период подписки рассчитан на месяц и представляет самостоятельную услугу.
3.4. Начало оказания услуг определяется датой оплаты первого платежа абонентской платы.
3.5. Договор является абонентским договором с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ), что предусматривает внесение Заказчиком периодических платежей за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме. Требование Заказчиком услуг доступа в меньшем количестве не предполагает изменение абонентской платы.
3.6. В перечень услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с доступом в сеть Интернет, а также с установленным браузером (Google Chrom/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom, Telegram, GetCourse, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

4.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем внесения абонентской платы (полной оплаты за период подписки) за услуги посредством официального сайта по ссылке https://career-puzzle.ru/ok_ok_club. В заявке указывается: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
4.2. Не позднее следующего дня с даты оплаты периода подписки Заказчику на адрес электронной почты, указанный им в заявке, направляется ссылка на платформу GetCourse с открытыми (доступными к просмотру) материалами в записи (видеоматериалы, текстовые материалы и т.д.). Также Заказчик добавляется в Telegram -чаты/каналы Клуба (в соответствии с расписанием Клуба).
4.3. Доступ к материалам, размещенным на платформе GetCourse, доступен Заказчику до окончания периода подписки. Если Заказчик не оплачивает абонентскую плату, то доступ к платформе прекращается.
4.4. Доступ к Telegram -чатам/каналам доступен Заказчику до окончания периода подписки. Если Заказчик не оплачивает абонентскую плату либо расторгает Договор в одностороннем порядке, то доступ к Telegram -чатам/каналам прекращается.
4.5. Онлайн-встречи/эфиры/вебинары, заявленные в расписании Клуба, проводятся с помощью интернет – соединения в программе Zoom или в другой подобной программе. Исполнитель заблаговременно направляет Заказчикам ссылку на интернет-трансляцию онлайн-встречи/эфира/вебинара в групповом Telegram - чате. Время проведения онлайн-встречи/эфира/вебинара указывается по московскому времени, если иное не указано в сообщении.
4.6. Исполнителем предусмотрена запись онлайн-встреч/эфиров/вебинаров с размещением на платформе GetCourse. В случае, если Заказчик не принимал личного участия в онлайн-встречи/эфире/вебинаре либо не ознакомился с записью таких встреч, услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны. При этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги.
4.7. Исполнитель не несет ответственность за разницу в часовом поясе с Заказчиком. Время проведения онлайн-встреч/эфиров/вебинаров устанавливается Исполнителем.
4.8. Если расписанием Клуба предусмотрены офлайн-встречи, то такие встречи проводятся преимущественно в г. Москве или в любом другом на усмотрение Исполнителя. О дате/времени/месте встречи Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчиков посредством группового Telegram-чата.
Заказчик уведомлен, что при невозможности получения услуг из-за непринятия в конкретной офлайн-встречи Заказчиком участия они подлежат оплате в полном объеме согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.9. Если расписанием Клуба предусмотрены практические занятия, то такие занятия проводятся в группе, состоящей от двух и более человек. О дате/времени практических занятий Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчиков посредством группового Telegram-чата.
Заказчик уведомлен, что при невозможности получения услуг из-за непринятия в конкретной практической встречи Заказчиком участия они подлежат оплате в полном объеме согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.10. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с настоящим Договором.
4.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
4.12. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Заказчика.
4.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется материалами, не принимает участия в онлайн-встречах/эфирах/вебинарах и т.д. либо не знакомится с их записью, то факт предоставления доступа к таким материалам/встречам/эфирам/вебинарам и т.д. является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных ему материалов и доступа к встречам/эфирам/вебинарам и т.д. не является основанием для уменьшения стоимости услуг по настоящему Договору.
4.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты окончания периода подписки (один месяц), считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков оказанных Услуг, в том числе по количеству (объему) и качеству, не принимаются.

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Отказаться от Услуги. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется исключительно за неоказанные услуги в соответствии с разделом 7 настоящего Договора в течение десяти рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
5.1.2. Требовать от Исполнителя оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.3. Использовать знания, информацию, техники, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору исключительно лично в порядке простой неисключительной лицензии (ознакомление).
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора и информацией, размещенной на сайте Исполнителя.
5.2.2. В случае Акцепта Оферты – принять все условия настоящего Договора, при этом самостоятельно определяя для себя возможность и целесообразность оформления подписки на Клуб и выполнения заданий Исполнителя и/или действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе участия в Клубе. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно. В случае если Заказчик принял решение не выполнять рекомендации Исполнителя, то он не вправе ссылаться на то, что услуги оказаны некачественно.
5.2.3. Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
5.2.4. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от услуг.
5.2.5. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по Договору. Информация должна быть корректной, правдивой и полной.
5.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны. А именно:

• надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг в случае их возникновения;
• наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.

5.2.7. Не размещать в Telegram-чатах/каналах персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем.
5.2.8. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности) о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.2.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на площадке GetCourse. При нарушении данного пункта, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай передачи указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.2.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.

6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг при нарушении им порядка расчетов либо при непредоставлении данных, необходимых для оказания услуг.
6.1.2. Менять расписание Клуба и стоимость подписки в одностороннем порядке. Информация об изменениях размещается на официальном сайте Исполнителя.
6.1.3. Проводить фото, аудио и видеосъёмку по время проведения онлайн/офлайн-встреч/вебинаров/эфиров/практических занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
6.1.4. Размещать информацию о Заказчике (фамилию, имя, фотографию, род деятельности) в закрытом разделе сайта. Данная информация доступна только для участников Клуба.
6.1.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора: проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и /или третьим лицам участвующим в Клубе.
6.1.6. Привлекать к оказанию услуг, предусмотренных настоящим Договором, третьих лиц.
6.1.7. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате/на платформе и т.д., отзывы, видеозаписи, видео отзывы и т.д.) будут являться доступными для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в Telegram-чате, либо на онлайн- встречи/эфире/вебинаре и т.д. становятся частью материалов Исполнителя и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре.
6.1.8. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами в качестве согласия Заказчика на публикацию на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя информации об оказанных услугах по Договору, не являющуюся конфиденциальной информацией Заказчика, и использовать результаты, достигнутые Заказчиком по итогу участия в Клубе для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов (рекламы) своей деятельности, а также указывать имя Заказчика со ссылкой на аккаунт в социальных сетях.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Предоставить услуги, согласованные в настоящем Договоре, в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.
6.2.2. Обеспечить Заказчику возможность пользоваться оказываемыми Исполнителем услугами в течение всего срока действия подписки.
6.2.3. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок.

7.1. Размер абонентской платы определяется за месяц (период подписки). Стоимость подписки на Услуги по настоящему Договору размещены на официальном сайте Исполнителя https://career-puzzle.ru/ok_ok_club
7.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится Заказчиком в размере 100% с использованием эквайринга. Заказчик оплачивает каждый последующий период путем внесения рекуррентных платежей. Для оплаты услуг «Клуб по подписке „ОК-ОК Коммьюнити“» применяется оплата с автоматическим списанием помесячно. Первый платеж производится Заказчиком с вводом реквизитов карты. Далее платежи вносятся по истечении месяца. Данные карты Заказчика будут сохранены для дальнейшего совершения платежей.
Оператор платежного сервиса будет в дальнейшем автоматически списывать с карты указанную сумму. Если очередной платеж не будет выполнен по причине отсутствия денег на карте или любой другой Договор считается расторгнутым. Исполнитель прекращает оказание услуг со дня, следующего за последним днем оплаченного периода подписки.
Оплата за подписку на Клуб возможна также за несколько месяцев (периодов подписки) вперед.
7.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
7.4. Количество продлений периодов подписки не ограничено. Заказчик вправе отказаться от продления подписки на новый период подписки за 24 (двадцать четыре) часа до начала следующего периода. Отказ от продления Договора считается полученным в день направления уведомления об отказе Исполнителю.
7.5. Оплата услуг по подписке осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа. Исполнитель вправе повышать абонентскую плату в одностороннем порядке. Изменение стоимости услуг применяется с периода подписки, следующего за тем, в котором были утверждены такие изменения.
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказанных услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Интернет – ресурсе либо сообщается Заказчику посредством Telegram -чата. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.8. Возврат денежных средств при досрочном расторжении Договора осуществляется исходя из объема неоказанных услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (в том числе комиссий банков). При этом стоимость Услуг Исполнителя определяется в следующем объеме:
7.8.1. Стоимость предоставления доступа к платформе GetCourse (с размещенными на платформе материалами в записи) на период подписки составляет 80% от общей стоимости абонентской платы. Соответственно, при возврате денежных средств после предоставления доступа к материалам в записи сумма к возврату составляет 20% от стоимости подписки.
В случае отказа Заказчика от Договора доступ к платформе GetCourse будет доступен до окончания оплаченного периода.
7.8.2. Стоимость предоставления доступа к закрытым вебинарам, Telegram - чатам/каналам, практикам, эфирам, онлайн/офлайн - встречам и т.д. на период подписки составляет 20% от общей стоимости абонентской платы (стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней в периоде подписки).
В случае отказа Заказчика от Договора доступ к закрытым вебинарам, Telegram - чатам/каналам, практикам, онлайн/офлайн - встречам и т.д. прекращается.
7.8.3. При обращении за возвратом до получения на электронную почту ссылки на платформу GetCourse – возврат 100 % от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя.
7.8.4. При обращении за возвратом после окончания периода подписки денежные средства не возвращаются, так как Услуги считаются оказанными вне зависимости, затребовал (воспользовался) ли Заказчик услуги в течение периода подписки или нет. Поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

8.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.
8.2. Отзывы, приведенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, это индивидуальные результаты отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантируемыми. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
8.3. Любые заявления и представления, размещенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

9.1. Авторские права, исключительные права на материалы в рамках Клуба (видео, аудио, текстовые и т.д.) принадлежат автору – Семеновой Надежде Александровне. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания материалов и действуют бессрочно.
9.2. За любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
9.3. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиками для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику запрещено передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.
9.4. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
9.5. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в сети Интернет, объектов авторских прав, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в сети интернет, к объектам авторских прав.
9.6. Заказчик уведомлен, что ч.1 ст. 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
9.7. Разрешается цитирование материалов, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
9.8. Запрещается любая переработка материалов Клуба, видеозаписей, аудиозаписей, перевод на иностранные языки, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей и компенсация морального вреда в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
9.9. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.

10.1. Каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом другую Сторону посредством направления уведомления о расторжении Договора на уполномоченные адреса электронной почты.
10.2. Уполномоченными адресами электронной почты сторон признаются:
10.2.1. Для Исполнителя: nadezhda.consult@gmail.com
10.2.2. Для Заказчика: адрес электронной почты, указанный им при подаче заявки на получение информационно-консультационных услуг.
10.3. В случае одностороннего расторжения Договора Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанные услуги Заказчику с учетом условий настоящего Договора в течение десяти календарных дней с момента получения заявления на указанный счет.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес или электронную почту Исполнителя (nadezhda.consult@gmail.com). Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
11.4. При направлении письменного требовании Заказчика после предоставления 100% услуг денежные средства удерживаются Исполнителем, так как услуги считаются оказанными.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.6. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение Договора одной из Сторон, а именно пожар, стихийное действие, война, военные действия на территории РФ, изменение текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
11.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 6 месяцев, любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Семенова Н.А.
ИНН 770100740098
ОГРНИП 318774600538921
Адрес для корреспонденции:
г. Москва, Елоховский проезд, д.1 кв.19
Адрес электронной почты:
nadezhda.consult@gmail.com
Банк получателя:
ПАО «Банк ВТБ»
БИК банка 044525411
Корр. счет 30101810145250000411
р/с 40802810523100000037